Dringend technische ondersteuning of onderdelen nodig? Venstar heeft geen 24/24u-service maar probeert wel het maximale te doen om uw continuïteit te ondersteunen. Of u nu een dealer bent, een professionele klant of een particulier… Techniek is nooit 100% onfeilbaar. Als het toch een keer fout zou gaan doen wij ons best om u te helpen. Desnoods tot aan de andere kant van de wereldbol.
Wat mag u van ons verwachten?
We werken met een “call back” systeem. Bij een gemiste oproep buiten de kantooruren bellen we u terug binnen onze mogelijkheden. Dit kan onmiddellijk zijn, of enkele uren duren. We proberen dan een goede oplossing te vinden om uw probleem (tijdelijk) op te lossen. Over de kosten communiceren we duidelijk op voorhand, zodat u geheel vrijblijvend kunt beslissen.
We vragen uiteraard om enkel te bellen als het écht nodig is: +32 485 400 590
